TRPACK ODM-Dienstverpflichtung
TERRY PACKING ist eine verantwortungsbewusste Fabrik mit über 10 Jahren Erfahrung.
Wir sind vertrauenswürdig.
Wir bieten Maschinen zu wettbewerbsfähigen Preisen an.
Fokus auf umfassende, maßgeschneiderte Lösungen
TRPACK spezialisiert sich auf maßgeschneiderte Lösungen für Füll- und Verpackungsproduktionslinien und deckt ein umfassendes Spektrum automatisierter Geräte ab, darunter Füllmaschinen, Verschlussmaschinen, Versiegelungsmaschinen, Kartongeräte, Verpackungsmaschinen, Etikettiermaschinen und Verpackungsmaschinen.
Kernerfahrung in der Branche
Seit vielen Jahren liefert TRPACK automatisierte Geräte und Verpackungsmaterialien an hochwertige inländische und internationale Kunden in Branchen wie Kosmetik, Körperpflege, Mundpflege, tägliche Chemikalien und Reinigungsprodukte.
Smart-Factory-Konzept
TRPACK wendet das Konzept zukünftiger intelligenter Fabriken auf seine Produkte und Dienstleistungen an und verfügt über fortschrittliche F&E-Erfahrung im Bereich smarter Fabrikanlagen.
Technologische Innovationsgarantie
Bis heute hat TRPACK mehr als 50 Patente beantragt und erhalten und beantragt jeden Monat neue Patente. Wir sind ein nationales Hightech-Unternehmen.
Umfassender, maßgeschneiderter Serviceprozess
TERRY PACKING bietet einen umfassenden, internen Serviceprozess für globale Kunden und garantiert Produktqualität sowie Lieferzeiten. Kunden müssen lediglich die vorgeschlagene Lösung bestätigen, was Zeit und Mühe spart.
Bestellprozess
Anforderungserhebung und Bestätigung
Bitte informieren Sie uns über Ihren Zielbereich in der Branche, wie Kosmetika, Körperpflegeprodukte, Haushaltschemikalien oder Reinigungsmittel.
Genaue Anforderungen des Kunden, einschließlich Materialien, Verpackungsmaterialien, Flaschentyp, Flaschenhöhe und Dosierbereich.
Maßgeschneiderter Designvorschlag
Bitte senden Sie uns Ihre Musterfotos, Produktionskapazität, Fabrikadresse (damit wir die Spannung überprüfen können), Produktionslinienmaße und -layout usw.
Maschinenkonzept und -design
Unser fortschrittliches technisches Team liefert detaillierte strukturelle, elektrische und Softwaredesigns und erstellt individuelle Zeichnungen.
Prototypenfertigung und Tests
Die Probentests werden mit vom Kunden bereitgestellten Verpackungsmaterialien durchgeführt, um die Füllgenauigkeit und Produktionsgeschwindigkeit zu überprüfen.
Produktionsstart
Eine Anzahlung ist im Voraus erforderlich, um 2000–5000 Probenstücke für die Maschinenproduktion und -prüfung anzufordern. Die Maschinen werden basierend auf tatsächlichen Proben angepasst.
Video-/Vor-Ort-Tests
TRPACK freut sich über Kundeneinladungen zu Videoanrufen, um einen reibungslosen Maschinenbetrieb zu gewährleisten. Kunden werden außerdem zu einer Schulung vor Ort vor Ort eingeladen, bevor die Endzahlung erfolgt.
Standard-Qualitätskontrolle
Alle funktionalen und elektrischen Komponenten werden wiederholt überprüft, um einen reibungslosen Betrieb ohne Proben zu gewährleisten.
Vollständige Maschinentests mit Ihren Produkten
TRPACK führt mindestens eine Stunde betriebliche Tests mit echten Kundenproben auf der Maschine durch. Unsere technischen Ingenieure dokumentieren alle Probleme, um weitere Schulungen anzubieten.
Tür-zu-Tür-Versand
Sie können sich dafür entscheiden, Einfuhrgebühren im Voraus zu zahlen, um die Maschinenimportkosten zu senken. Die Maschine wird direkt an Ihre örtliche Fabrik geliefert.
After-Sales-Service
Sollten Sie Unterstützung über eine Videoanrufanleitung hinaus benötigen, können wir Unterstützung von chinesischen oder lokalen Ingenieuren organisieren.
Langfristige Partnerschaften und lebenslange Freundschaften
Bis heute sind 99,9 % unserer Kunden unsere tiefen Partner, Vertriebspartner, lokale Maschinenberater oder After-Sales-Service-Ingenieure geworden. TRPACK bleibt bestrebt, langfristige, für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen zu jedem Kunden aufzubauen.
After-Sales-Service
| Nein. | Bühne | Detaillierter Ablauf |
|---|---|---|
| 01 | Zahlungsbedingungen | Eine Anzahlung von 30 % ist erforderlich, der verbleibende Betrag von 70 % ist vor dem Versand fällig. |
| 02 | Versand | TRPACK wird innerhalb von 45–60 Werktagen nach Vertragsunterzeichnung und Erhalt der Anzahlung versendet. Die genaue Zeit hängt vom Bestellplan der Fabrik ab. |
| 03 | Maschinengarantie | Während der einjährigen Garantiezeit stellt TRPACK Ersatzteile kostenlos zur Verfügung, falls Teile aufgrund von Qualitätsproblemen und nicht durch menschliche Faktoren beschädigt werden. Die Versandkosten können bei Lieferung oder im Voraus bezahlt werden. |
| 04 | Installation, Indienststellung und Ausbildung | TRPACK bietet Installationsanleitungen, Bedienungsanleitungen und Videos an. Wenn vor Ort Unterstützung durch einen Experten benötigt wird, können unsere Ingenieure während der regulären Arbeitszeiten Installations- und Inbetriebnahmedienste vor Ort anbieten. Die Anzahl der für Installation und Inbetriebnahme erforderlichen Fachkräfte beträgt 1–2 Personen. Der Käufer zahlt die Expertengebühren: 200 US-Dollar/Person/Tag + alle Reisekosten (Visa, Flug, Mahlzeiten, Nahverkehr, Hotelunterkünfte usw.). Laufzeit: 3–7 Tage, abhängig von Menge und Spezifikationen der Produkte. |
| 05 | After-Sales-Service | (1) Bezüglich der Warenlieferung werden verwundbare Teile und Benutzerhandbücher mit der Maschine geliefert. (2) Wenn Sie auf Probleme stoßen, bieten wir Ihnen immer drei Möglichkeiten, Ihre Probleme innerhalb von 24 Stunden zu lösen: A. Liefern Sie so schnell wie möglich illustrierte Lösungen. B. Bieten Sie persönliche Lösungen per Videoanruf auf WeChat oder WhatsApp an. C. Organisieren Sie einen Ingenieur, der vor Ort Service erbringt. (3) Alle durch nicht-menschliche Faktoren beschädigten Teile können während der Garantiezeit kostenlos ersetzt werden. Nach Ablauf der Garantiezeit werden Ersatzteile zum Werkspreis berechnet. (4) Ihre Bestellinformationen werden in unser Customer Relationship Management (CRM)-System eingegeben. Wir bieten lebenslangen After-Sales-Service. |
TRPACK Team-Support bekommen? Wir sind rund um die Uhr, 365 Tage erreichbar!
Wir garantieren, dass Sie zufrieden sein werden! Wir haben Servicelösungen entwickelt, die Sie auch nach Ihrem Kauf unterstützen. Wir sind stolz darauf, in China nach den Werten von Partnerschaft und Zuverlässigkeit zu leben. Und falls Sie Hilfe benötigen, sind wir immer für Sie da!